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关于空运服务常见问题解答：
1.我可以在线获得运送小件物品的即时空运价格吗？
是的，您可以通过在我们的预订工具中选择快递或信封服务，立即获得包裹和信封的国际空运运费。使用其中任何一项服务，您的空运交付将在 24-72小时内完成，如果您所在的地区有空运，您可以享受当日取件服务。
2.什么是空运代理？
空运或航空货运代理是通过航空承运人组织货物运输的过程。航空货运代理本身不是承运人；它是一家组织空运、谈判费率并代表托运人与运输商协调所有运输细节的公司。我们与最好的货运代理合作，我们能够组织任何空运、公路、海运或铁路运输。
3.空运费用是多少？
空运费用是根据货物的尺寸和重量、选择的路线和交货的紧迫性来计算的。如果您想知道空运服务的费用，请在我们的预订工具中获取最多 70 公斤的运输包裹的报价，或者如果您需要量身定制的报价，请联系我们的专家。
4.为什么空运费用如此昂贵？
空运费率包括货物的处理和运输（取决于所选的尺寸和路线）以及飞机的燃料和维护成本。综上所述，例如，国际空运运费最终高于公路运输。但是，即使成本较高，空运服务仍然是最推荐运输高价值货物、紧急货物或文件的服务。
5.通过空运运输的最大重量是多少？
空运允许的最大重量取决于所使用的飞机。例如，波音 777 最多可以承载 21 吨，而其他飞机最多可以承载 101 吨。通过 我们预订空运服务时，您可以使用我们的快递服务或托盘通过单独报价运送包装在 70 公斤以下的箱子中的货物。当通过空运服务发送大件货物或预订完整的包机航班时，我们的专家将在组织空运服务的详细信息时为您提供有关货物最大重量和尺寸的所有必要信息。
6.哪些产品最常空运？
空运主要用于运输高价值物品和时间紧迫的交付。由于空运是最快的运输方式，许多企业使用空运来运输重要的货物，例如医疗设备或昂贵的货物。它也是最推荐的向国外发送文件的服务。
8.可以空运电池吗？
这取决于电池的容量。不可拆卸锂电池可以通过任何运输服务（包括空运）运输，前提是它们具有高达 20Wh 的单节电池或 ≤ 100Wh 的多节电池。功率高于这些规格的锂电池不允许空运，但可以通过公路、铁路或海运运输。发送此类物品时，请联系我们的物流专家，以使用其中一种替代服务安排您的物品的安全运输。
9.空运时我有保险吗？
是的，我们平台上组织的所有货件均包含运输保险。在为更大负载预订国际空运时，我们的专家还将为您提供额外保险选项，您可以购买这些选项以额外保护您的货物。